Техно-цифровизация регионального развития против медиатизации человеческого капитала: в поисках концептуальной основы.
Как указано выше, человеческий капитал сегодня рассматривается как важнейший актив регионального развития. Как для ученых, так и для политиков совершенно очевидно, что цифровизация изменила набор компетенций во многих профессиях и повседневных видах деятельности.
Сегодня развитие человеческого капитала в значительной степени рассматривается в рамках цифровой/знаниевой/креативной экономики. Однако теоретически это не означало развитие крупномасштабных коллективных компетенций; скорее, с начала 2000-х годов в западных исследованиях основное внимание уделялось развитию на личном уровне на протяжении всей жизни, то есть «обучению людей быть частью знаниевой экономики» (Grant, 2007). Эта точка зрения соответствовала представлению о цифровом разрыве и неравенстве как угрозе, ставящей под угрозу конкурентоспособность и качество жизни на индивидуальном уровне (Norris & Inglehart, 2013; Trappel, 2019), а не экономическое процветание общества в целом, несмотря на то, что в более ранних исследованиях (Norris, 2001) и международные НПО прилагали усилия для формирования точки зрения, в которой переплетались индивидуальные компетенции, политические институты и национальный контекст. Эта точка зрения повлияла на понимание цифровых компетенций в основном на индивидуальном уровне, в меньшей степени связанном с массовым развитием компетенций и процветанием общества. Частичным противовесом этой точке зрения, как и следовало ожидать, стал Китай, где «благоприятная инфраструктура, инновации, адаптированные к крупному китайскому рынку, и быстрая коммерциализация продуктов и услуг местными компаниями превратили самое многочисленное население мира в активных онлайн-потребителей» (Jiang & Murmann, 2002: 790). До сегодняшнего дня цифровые компетенции в Китае часто оценивались по их влиянию на большие группы населения, в основном на профессии (Yang, García-Holgado, Martínez-Abad, 2023), в то время как индивидуальный уровень остается в некоторой степени деиндивидуализированным и стандартизированным.
Однако китайский подход можно интерпретировать как «компетенции, вызываемые инфраструктурой», которые в разной степени (и не всегда высокой) успешны в различных цифровых культурах. Этот подход подразумевает, что предоставление инфраструктуры (иногда действительно очень сложной, адаптированной и настроенной под конкретные нужды) приводит к интуитивному освоению людьми предлагаемых технологий, гаджетов, интерфейсов и медийных сред; однако это не всегда верно.
Однако, в то время как западные исследования цифровой экономики в основном фокусировались на развитии компетенций на индивидуальном уровне, несколько других направлений исследований приблизились (даже если они не разработали его до конечного результата) к идее медиатизированного человеческого капитала как совокупного явления, которое потенциально можно измерить для регионов/обществ в сравнительной перспективе. Одно из таких направлений применило концепцию социального капитала Бурдье (Bourdieu, 2008) к технологически усовершенствованным социальным средам. Это привело к концептуальному расширению социального капитала до понятий цифрового, технологического и информационного капитала.
Новые формы капитала впервые появились в исследованиях культурного капитала, которые стремились включить информационные технологии в культурный капитал как основу для его новых форм, даже если не в качестве цифровых компетенций как таковых (Emmison & Flow, 1998). В ранних работах «информационный капитал» (van Dijk, 2005) наиболее часто концептуализировался в формах ИТ-возможностей и ноу-хау (Rojas etal., 2003), концептуально колеблясь между индивидуальным и общинным уровнями. Всего за десятилетие научное сообщество вместе с организациями мирового масштаба начало разрабатывать метрики для капитала знаний и навыков в конкретных областях, включая сам информационный капитал и цифровой разрыв, который был переосмыслен на основе идеи капитала как разница в информационном капитале, включая доступ к технологиям, проникновение Интернета и ИТ-возможностей (опять же, подчеркивая подход «инфраструктура прежде всего» к цифровому развитию), но пока не как цифровые компетенции (van Deursen & Helsper, 2015).
С распространением цифровых технологий в академических кругах появились такие понятия, как «технологический капитал» (Straubhaar et al., 2012; McConnell, 2014) и «цифровой капитал» (Ignatow & Robinson, 2017; Ragnedda, 2018), что позволило связать исследования в области человеческого капитала с исследованиями в области цифровой экономики, а также с исследованиями в области коммуникации (Rojas, Shah, Friedland, 2011; критику см. ниже). Это позволило более эффективно использовать индивидуальные цифровые возможности в качестве параметра развития человеческого капитала на уровне общества. На данный момент «технокапитал» (Ragnedda, 2018; Choi et al., 2021) является термином, который относительно четко концептуализирует отношения между технологиями и человеческим капиталом, в основном фокусируясь на повседневном использовании технологий для роста человеческих способностей, в то время как «цифровой капитал» предоставляет конкурирующие рамки того, как человеческий капитал может быть связан с цифровизацией. И все же, насколько нам известно, не было представлено ни одной концепции, которая бы объединяла компетенции, связанные с медиатизацией (аналогично «технокапиталу»), как часть человеческого капитала.
Многие могут возразить, сославшись на растущее число исследований, в которых используется термин «коммуникационный капитал» в попытке распространить концепции Бурдье на сферу коммуникации. Однако это не та концепция, которая связывает компетенции, связанные с медиатизацией, с человеческим капиталом, и вот почему.
«Коммуникативный капитал» до сих пор интерпретировался несколькими различными способами, но ни один из них не может служить общим термином для четырех типов компетенций, о которых мы говорим выше.
В частности, достаточно большое количество работ показывает, как социальный капитал влияния на индивидуальном уровне растет за счет коммуникации и потребления медиа (Choi et al., 2021), что делает коммуникацию каналом или инструментом для реализации самого социального капитала. Конечно, использование средств коммуникации для продвижения своих взглядов, получения более полной информации или создания связей может изменить природу социального капитала, но эта линия исследований редко фокусируется на компетенциях, связанных с медиатизацией. Ее фокус гораздо больше сосредоточен на последствиях медиатизации социального капитала, включая последствия для стратегической коммуникации, брендинга и продвижения (Декалов, 2017), политического влияния (Рыков, 2013), а также для гражданского участия (Jeffres, Jian, Yoon, 2013) и достоверности новостей (Lee et al., 2020). Эта интерпретация коммуникативного капитала достаточно близка к тому, что российские ученые называют «капиталом публичности» (Шишкина, 1999) — другими словами, влиянием, основанным на репутации и используемым в целях связей с общественностью. Очевидно, что такая интерпретация капитала подразумевает рост влияния того или иного публичного актора, но не означает, что этот рост зависит от компетенций актора; скорее, он зависит от статуса и запланированной публичной деятельности, часто организуемой компетентными профессионалами. Таким образом, групповой и общественный уровни накопления капитала остаются за пределами концепции, что сужает возможности ее применения. По-прежнему необходимо определение, ориентированное на компетенции и связанное с понятием человеческого капитала. Концепция «коммуникативного капитала» также используется в исследованиях, в которых обсуждается влияние медиа-конгломератов как политических и совещательных субъектов капиталистической экономики, что еще более далеко от перспективы человеческого капитала. Единственное немногочисленное направление литературы, которое ближе к этой перспективе, исследует организационные эффекты коммуникативного капитала в крупных организациях. В этих работах «коммуникационный капитал» анализируется как актив (Malmelin, 2007). В таком толковании коммуникационный капитал может быть применен на уровне территории и рассматриваться как актив территориального (например, регионального) развития. Однако эта логика должна быть значительно расширена, чтобы включить аспекты цифровизации и медиатизации.
Другая, постмарксистская линия исследований коммуникативного капитала подчеркивает, что коммуникативный капитал лежит в основе коммуникативного капитализма, описываемого как форма современного капитализма, в которой социальные ценности, имеющие центральное значение для демократии, проявляются через сетевую коммуникацию. Как пишет Дин (2014), «идеи доступа, включения, обсуждения и участия реализуются через расширение, интенсификацию и взаимосвязь глобальных телекоммуникаций» (с. 4). Эта группа академических работ также включает в себя работы, посвященные порабощающему и основанному на доминировании характеру цифрового труда, особенно труда, который остается незамеченным, в то время как люди используют социальные сети в собственных интересах (Fuchs, 2010; Brophy & de Peuter, 2014). В этой линии исследований коммуникативный капитал рассматривается скорее как угроза свободе граждан и экономическому равенству, ставя под сомнение идею о том, что выгоды, приносимые коммуникативными капиталистами, перевешивают новые измерения господства, которые они создают. И здесь, опять же, использование коммуникативных или других компетенций, связанных с медиатизацией, на благо всего общества не является основным предметом научной дискуссии.
Еще одно направление исследований, ориентированное на левые взгляды, представлено работами по цифровому неравенству (Trappel, 2019, и многие другие). Однако зачастую такие работы, по крайней мере частично, следуют «инфраструктурной» логике, описанной выше для Китая. В них прослеживается склонность ставить цифровые, медийные и/или коммуникативные компетенции в причинно-следственную связь с развитием доступа к технологиям и масштабным воздействием технологий на социальное развитие, не акцентируя внимание на сложных взаимоотношениях между развитием инфраструктуры и ростом человеческого капитала. Тем не менее, такие работы могут создать платформу для более нюансированного взгляда на человеческий капитал, связанный с медиатизацией. Некоторые из таких работ, объясняющие влияние как «инфраструктурного», так и индивидуального цифрового капитала на использование медиа и структуру онлайн-сообществ в российских регионах (Рыков, 2015; Гладкова и Ragnedda, 2020), пробудили наш интерес к стратегическому уровню формирования компетенций в них.
Наш обзор был бы неполным без работ, интерпретирующих коммуникативный капитал для политических исследований. Так, Рохас, Шах и Фридланд (2011) представили свой коммуникативный подход к социальному капиталу, рассматривая последний как источник социальной интеграции, который фактически перестраивает понимание капитала из актива, способного изменять поведение и статус человека, а также социальное процветание, в многоуровневый отношенческий параметр социальной сплоченности и источник вовлеченности. Хотя этот подход можно рассматривать как одну из (пост-)лухмановских перспектив, деконструирующих социальную интеграцию и роль СМИ и коммуникации в ней, в то же время он дистанцируется от ориентированного на активы/компетенции понимания капитала на индивидуальном уровне. Таким образом, эта перспектива, несмотря на свою структурную когерентность и демократическую ориентацию, не обеспечивает операционализацию с точки зрения оценки компетенций. Этот обзор ясно показывает, что перспективы коммуникативного капитала фактически игнорируют ориентацию на компетенции и человеческий капитал как актив развития.